Brukerstøtte
Her finner du en rekke artikler som kan være til hjelp for deg som har kjøpt et system av Netcam. Du finner alt fra hjelp til oppsett og konfigurering av løsninger til bruk av medfølgende programvare, feilkoder, feilsøk og mye mer. Velg et tema eller gjør et søk i alle artiklene.
Tekst søk
Hik-Connect på PC og Mac
Tilgang til Hikvision med Hik-Connect på PC Den enkleste måten å få til gang til Hikvision live video og opptak på en PC/Mac er ved å bruke Hik-Connect på PC med med programmet Hikvisions gratisprogram IVMS-4200.Bruk av tjenesten Hik-Connect For å gjøre dette må en...
Bruk av IP-kameraer med lyd
Lyd/audio: Bruk av mikrofoner og høyttalere Tilkobling til NVR: Audio-utgangen ment for bruk med (aktiv) høyttaler. Audio-inngangen er ment for mikrofon for kommunikasjon med annet utstyr. Kan ikke brukes som mikrofon for et IP-kamera. NVR har vanligvis RCA-type...
Hik-Connect oppsett
Hik-Connect er også en app som kan brukes på mobiltelefon og nettbrett. Den brukes for å få tilgang til Hikvision-enheter, samt motta varslinger. Den kan også brukes for å aktivere alarmer og motta oppringinger fra porttelefoner.
Lakkering av overvåkningskamera
Hvis en ønsker kameraer i andre farger, f.eks. samme som bygningen, er det en enkel sak å spraylakkere dem. Bruk maskeringstape og spraylakker kameraene. Dette kan gjøres før (anbefales) eller etter at de er montert. Se video på hvordan dette kan gjøres:
Problemer med bildet når det er mørkt
Noen ganger kan en oppleve problemer med bildet på nye kameraer. Ofte er det et godt bilde på dagtid, men blir dårlig når det blir mørkt, og da særlig når det infrarøde nattlyset slår seg på. Det kan være flere årsaker til dette.
Bruk av verktøyet SADP
SADP er et Hikvision-program som brukes for å aktivere og gjøre endringer i nettverksoppsett (som IP-adresse) på Hikvision IP-kameraer og NVR/DVR videoopptakere.
Tilkobling av Hikvision IP-kameraer
Kabling av kameraerIP-kameraer får både data og strøm gjennom samme kabel. Det brukes standard Cat6 nettverkskabler. Det er to måter å koble disse på: 1. Direkte til NVR. Når NVR har integrert POE-switch kan kameraene kobles dirkete til NVRen. Dette er en enkel...
Oppkobling av Icon trådløse systemer WiFi (22X, 24X, 28X, 52X, 54X)
Førstegangsoppsett av Icon trådløst overvåkningssystem: 22X, 24X, 28X, 52X, 54X Tilkobling Koble opp NVR-opptakeren med strømforsyning, mus og skjerm. Bruk den kraftigste strømforsyningen (den som er merket 12VDC 2A) til opptakeren, og de andre til kameraene. Hvis...
Hastighet over nett
Visning av live video og opptak over et nettverk (f.eks. Internett) vil variere avhengig av hvor god nettverkshastighet en har. Vær spesielt oppmerksom på at det er opplastingshastigheten på stedet hvor opptaker/kameraer er, og ikke nedlastigshastigheten. De fleste...
Oppstart av Hikvision NVR versjon 3
Ved første gangs oppstart av en Hikvision NVR/DVR opptaker kommer en inn i en oppstarsveileder, som skal hjelpe med førstegangsoppsettet. Her gjennomgår vi denne.
Ta kontakt
Om du ikke finner det du leter etter, fyll ut skjemaet med informasjon om hva du trenger hjelp med, så hjelper vi deg.
Du kan også ringe oss på telefon 21682300 mellom 08:00 – 16:00 mandag til fredag.