Bruksanvisning for AnyDesk for brukerstøtte

Netcam Norge AS tilbyr teknisk støtte gjennom programmet AnyDesk. Følg denne instruksjonen for å raskt og enkelt gi oss tilgang til datamaskinen din, og få brukerstøtte fra Netcam.

1. Kjør AnyDesk uten installasjon

Gå til AnyDesk-nettstedet

Åpne nettleseren din og gå til: anydesk.com.

Nedlasting av AnyDesk

På hovedsiden klikker du på «Download Now» for å laste ned programmet.

Kjør programmet

Dobbeltklikk på den nedlastede AnyDesk-filen. Programmet vil starte uten at det trenger å installeres på datamaskinen din.

2. Få din «AnyDesk-adresse»

Etter å ha startet AnyDesk, vil du se din «AnyDesk-adresse» på skjermen. Dette er et unikt nummer som du må gi til representanten fra Netcam Norge AS.

3. Gi tilgang

Når vi prøver å koble til, vil du se et varsel om tilkoblingen.

For å gi oss tilgang, klikker du på «Godkjenne». Dette lar oss se skjermen din og hjelpe deg.

4. Avslutte sesjonen

Etter at vi er ferdige med å hjelpe deg, kan du lukke AnyDesk-vinduet for å avslutte sesjonen.

Hvis du trenger ytterligere hjelp i fremtiden, kan du starte AnyDesk på nytt og gi tilgang igjen etter denne instruksjonen.

Avslutning

Hvis du har spørsmål eller problemer med tilkoblingen, ikke nøl med å kontakte oss. Vi er alltid klare til å hjelpe!

Besøk nettstedet vårt for mer informasjon: www.netcam.no.

Telefon: 21 68 23 00

Arve-600x6001

Om forfatteren

Arve Willassen er eier og daglig leder av Netcam Norge AS, med 20 års erfaring fra sikkerhetsbransjen. I 2003 etablerte og ledet han Novenca Security Systems i Caracas, Venezuela, et land kjent for å være blant de mest risikofylte i verden. Hans omfattende erfaring med profesjonell sikkerhet derfra er svært verdifull. Da han i 2010 flyttet tilbake til Norge for å starte Netcam, hadde Novenca vokst til å ha 35 ansatte. Willassen har et sterkt fokus på kvalitetssystemer som er tilpasset brukernes reelle behov og budsjetter, med grundig oppfølging og service i etterkant. Han har utdanning fra Handelshøyskolene BI i Oslo og Grenoble i Frankrike.

Kontakt ham direkte her:

▸ E-post: arve@netcam.no

▸ Tlf: 98 82 28 06

Om Netcam.no

Netcam.no er spesialist på kameraovervåkning, adgangskontroll, alarmer og porttelefoni.

Vurderer du å forbedre sikkerheten for din bedrift, ansatte og kunder? Ta kontakt for en hyggelig og uforpliktende sikkerhetsnakk.

Telefon 21 68 23 00

★★★★★

Meget punktlig levering og glimrende leveranse og teknisk assistanse av et komplett Hikvision overvåkingssystem med totalt totalt 7 bullet og dome kameraer og en smart DVR. Systemet er i drift og fungerer utmerket.

Bjørn Henrik Magnus

★★★★★

Netcam Norge har en fantastisk service , både når det gjelder hjelp før en handler og etterpå. I tillegg er prisene konkurransedyktige med de fleste konkurrenter. Anbefales på det sterkeste ????

Lars Martin Kobbenes

★★★★★

Kamera kjøpte vi over to år, funger 100% og topp bilder og opptak på alle kamera! Prisen på utstyret var mer end halve priset av 3 andre leverandør vi forhørte os med og service når man ringer funger perfekt, vi er topp fornøyd med Netcam sitt opplegg!

John Svenstrup