...

Mangler kameraer i Hik-Connect

Mangler kameraer i Hik-Connect? Etter å ha lagt til nye kameraer i en Hikvision NVR, kan det hende at de ikke vises automatisk i appen. Den enkleste løsningen er å fjerne NVR-en fra Hik-Connect og legge den til på nytt, slik at alle tilkoblede kameraer blir riktig registrert. Følg denne guiden for å få kameraene synlige igjen.

Løsning

Den mest effektive måten å løse dette på er å slette NVR-en fra Hik-Connect-kontoen og legge den til på nytt. Dette sikrer at alle tilkoblede kameraer blir riktig importert og synlige i applikasjonen.

Hvorfor skjer dette?

Hik-Connect gjenkjenner ikke automatisk når nye kameraer legges til en NVR. Dette betyr at den opprinnelige tilkoblingen mellom NVR og Hik-Connect ikke oppdateres med de nyeste enhetene. Ved å fjerne og legge til NVR-en på nytt, tvinger du systemet til å gjennomsøke alle tilkoblede kameraer og registrere dem på nytt.

Trinn for trinn

Følg disse trinnene for å gjenopprette synligheten av kameraene dine:

  1. Logg inn på Hik-Connect

    • Åpne Hik-Connect-appen på mobilen eller webportalen.

  2. Finn NVR-en i enhetslisten

    • Gå til «Enheter» og finn din NVR.

  3. Slett NVR-en fra kontoen

    • Trykk på enheten og velg «Fjern enhet».

  4. Legg til NVR-en på nytt

    • Trykk på «Legg til enhet» og skann QR-koden eller skriv inn serienummeret til NVR-en.

    • Fullfør tilkoblingen og bekreft at alle kameraene vises riktig.

Ekstra tips

  • Sjekk nettverksforbindelsen: Forsikre deg om at NVR og kameraene er riktig koblet til nettverket.

  • Oppdater fastvaren: En utdatert firmware på NVR eller kameraer kan føre til kompatibilitetsproblemer.

  • Bruk SADP Tool: Hikvision sitt SADP-verktøy kan hjelpe med å finne og administrere enheter i nettverket.

Ved å følge disse stegene kan du sikre at alle kameraene dine blir synlige i Hik-Connect igjen.

 

Bestill din uforpliktende befaring i dag:

Ønsker du å vite mer om hvordan vi kan beskytte din virksomhet eller borettslag? Fyll ut skjemaet nedenfor, og vi vil kontakte deg for en gratis befaring. Opplev forskjellen med Netcam.

Arve-600x6001

Om forfatteren

Arve Willassen er eier og daglig leder av Netcam Norge AS, med 20 års erfaring fra sikkerhetsbransjen. I 2003 etablerte og ledet han Novenca Security Systems i Caracas, Venezuela, et land kjent for å være blant de mest risikofylte i verden. Hans omfattende erfaring med profesjonell sikkerhet derfra er svært verdifull. Da han i 2010 flyttet tilbake til Norge for å starte Netcam, hadde Novenca vokst til å ha 35 ansatte. Willassen har et sterkt fokus på kvalitetssystemer som er tilpasset brukernes reelle behov og budsjetter, med grundig oppfølging og service i etterkant. Han har utdanning fra Handelshøyskolene BI i Oslo og Grenoble i Frankrike.

Kontakt ham direkte her:

▸ E-post: arve@netcam.no

▸ Tlf: 98 82 28 06

Om Netcam.no

Netcam.no er spesialist på kameraovervåkning, adgangskontroll, alarmer og porttelefoni.

Vurderer du å forbedre sikkerheten for din bedrift, ansatte og kunder? Ta kontakt for en hyggelig og uforpliktende sikkerhetsnakk.

Telefon 21 68 23 00

★★★★★

Meget punktlig levering og glimrende leveranse og teknisk assistanse av et komplett Hikvision overvåkingssystem med totalt totalt 7 bullet og dome kameraer og en smart DVR. Systemet er i drift og fungerer utmerket.

Bjørn Henrik Magnus

★★★★★

Netcam Norge har en fantastisk service , både når det gjelder hjelp før en handler og etterpå. I tillegg er prisene konkurransedyktige med de fleste konkurrenter. Anbefales på det sterkeste ????

Lars Martin Kobbenes

★★★★★

Kamera kjøpte vi over to år, funger 100% og topp bilder og opptak på alle kamera! Prisen på utstyret var mer end halve priset av 3 andre leverandør vi forhørte os med og service når man ringer funger perfekt, vi er topp fornøyd med Netcam sitt opplegg!

John Svenstrup